Синий экран на компьютере
Практически легендарная неисправность, получившая название «синий экран смерти» (или на западный манер BSOD) попортила много нервов пользователям ранних версий Window XP и нескольких предшествующих.
Практически легендарная неисправность, получившая название «синий экран смерти» (или на западный манер BSOD) попортила много нервов пользователям ранних версий Window XP и нескольких предшествующих.
Современные операционные системы работают стабильнее, но проблема остаётся актуальной.
Для начала определимся с неполадкой, которая классифицируется как BSOD. Если на синем фоне появились непонятные обозначения на английском языке, это ещё не означает наличие серьёзной поломки. Настоящий синий экран выглядит так:
Надписи и маркировки могут быть разными, но только такая картина обозначает критическую неисправность. Белый текст на синем фоне может быть интерфейсом BIOS или какого-нибудь приложения, работающего под DOS.
То есть причин появления BSODа масса, каждый случай требует диагностики и изучения системы. Убрать синий экран поможет только перезагрузка при помощи кнопки Reset на системном блоке.
Повторный нормальный запуск вовсе не означает последующую стабильную работу. Проблема есть и её нужно устранять.
Для точного установления причины поломки следует записать кодовое обозначение ошибки. Код – это набор цифр и знаков, указанный после слова STOP.
Поиск в интернете по этому коду покажет возможные причины неполадки. После их установления понадобится устранить конфликт оборудования или ПО.
Однако, найти расшифровку получается не всегда. Или нигде нет описания конкретной проблемы на русском. В таких случаях следует предпринять ряд профилактических мер. Прежде всего, сделать откат системы. С большой долей вероятности проблема исчезнет.
Затем провести полную проверку компьютера на вирусные программы. Если антивируса нет, то его следует немедленно установить.
В некоторых случаях помогает откат недавно обновлённых драйверов. Особенно, когда дело касается специфического периферийного оборудования. Получить доступ к функции отката можно из Панели управления (меню пуск). В ней «Диспетчер устройств» и пункт «Свойства» в меню, выпадающем по правому клику.
Много проблем возникает от ошибок в секторах жёсткого диска. В случае появления проблем следует проверить и его. Утилита проверки запускается из свойств локального диска, доступных по правому клику на его иконке. Указанное меню находится во вкладке «Сервис».
Если ни один из приведённых выше методов не даёт ощутимых результатов или синий экран препятствует нормальной работе ОС, то выход один – переустановка операционной системы.
Минимизировать возможность появления проблем поможет соблюдение нескольких правил:
Что может потребоваться? | Стоимость |
---|---|
1.1. Выезд специалиста (район г. Москва) | Бесплатно |
1.2.1. Диагностика оборудования в сервисном центре | Бесплатно |
1.2.2. Диагностика оборудования на выезде | Бесплатно |
490 рублей | |
290 рублей | |
1.5. Восстановление корректной работы, обеспечение совместимости драйвера с текущей версией операционной системы | 390 рублей |
290 рублей | |
390 рублей | |
1.12. Основная антивирусная профилактика Удаление СМС-вымогателя, трояна, баннера, других вирусов | 590 рублей |
1.13. Глубокая антивирусная профилактика Устранение последствий действия вирусов, восстановление работы операционной системы | 790 рублей |
1.20. Выявление и устранение неполадок программного обеспечения | 390 рублей |
1.21. Поиск и исправление ошибок системного реестра Windows | 290 рублей |
2.13. Настройка таймингов оперативной памяти в BIOS | 490 рублей |
690 рублей |
Проконсультируйтесь
по вашей проблеме
Это бесплатно!
10.00 — 21.00 Без выходных
8 (495) 228 18 27
Или напишите нам на почту
Привозите технику
сразу к нам
Диагностика в подарок!
Москва, пр-т Маршала Жукова, д. 2
Метро Хорошёво
Уточните наличие запчастей по телефону
Посмотреть на карте