Ноутбук, стационарный компьютер или любая другая техника имеет свой рабочий ресурс. Кроме того, на стабильность и качество работы столь сложных систем влияет масса факторов от правильности и своевременности периодического обслуживания до некоторых нюансов эксплуатации.
Поэтому неполадки в работе домашнего или офисного ПК неизбежны и их появление – вопрос времени. Все неисправности, в зависимости от причины возникновения, делятся на два типа: аппаратные и программные. Первые возникают вследствие нарушения работы физических компонентов системы (жёсткого диска, блока питания, видеокарты и прочего), а вторые из-за нарушений в работе программного обеспечения.
Аппаратные неисправности
Поломки функциональных компонентов системы происходят в результате физических повреждений, исчерпанного ресурса или неправильного обслуживания. На работе ПК они отображаются по-разному. В наиболее сложных случаях поломка приводит к полному выходу из строя всей системы.
Специфика рабочего режима приводит к тому, что чаще всего ломаются жёсткие диски. Ввиду того, что данные операционной системы записаны на них, в таком случае компьютер приходит в негодность до замены модуля и переустановки ОС.
О таких проблемах говорит мигающий курсор на чёрном экране после включения или сообщения вида: «ntldr is missing» и подобные.
Второе место по количеству неисправностей занимает блок питания. Часто конденсаторы на его плате приходят в негодность. Нерабочие конденсаторы можно определить по внешнему виду – они вздутые в верхней части.
На неработающий блок питания указывает отсутствие реакции компьютера на попытки включения. Дело может быть не только в этом узле системы, но, при нормальном состоянии сетевого шнура и розетки, виноват блок питания.
Программные неполадки
Работа компьютера управляется сложным комплексом программного обеспечения. Поэтому в том, что в процессе эксплуатации возникают ошибки программного характера, нет ничего удивительного. Особенно учитывая, что ПО не постоянно меняется и оставляет следы своей деятельности.
Лидируют в списке различные вирусы и другие вредоносные программы, которые попадают в систему извне через интернет, съёмные носители информации или другие подключаемые устройства со встроенной памятью.
Замедленная работа программ, «глюки», «вылеты» и прочие проблемы с производительностью системы в равной степени могут быть следствием действий вирусов, обилия ненужных данных или высоких системных требований программ.
Все устанавливаемые, неправильно удаляемые и выполняемые на компьютере программы и перемещаемые файлы оставляют после себя небольшие «кусочки» данных. Чем больше этих «кусочков», тем сильнее они сказываются на производительности в целом. Кроме того, операционная система не лишена и внутренних ошибок, которые могут проявляться только в определённых условиях.
Так или иначе, любая неисправность в работе компьютера – повод обратиться к специалистам по ремонту. Предварительное диагностирование позволит определить только предпочтительные действия – выезд сотрудника или передачу компьютера в ремонт.
Что может потребоваться? | Стоимость |
---|---|
1.1. Выезд специалиста (район г. Москва) | Бесплатно |
1.2.1. Диагностика оборудования в сервисном центре | Бесплатно |
1.2.2. Диагностика оборудования на выезде | Бесплатно |
490 рублей | |
1.12. Основная антивирусная профилактика Удаление СМС-вымогателя, трояна, баннера, других вирусов | 590 рублей |
1.13. Глубокая антивирусная профилактика Устранение последствий действия вирусов, восстановление работы операционной системы | 790 рублей |
390 рублей | |
690 рублей |