Центр восстановления информации
Иногда неприятностей не миновать. Так, в один из, казалось бы, обычных дней можно обнаружить, что жесткий диск с важными данными перестал подавать признаки жизни. Осмотрительнее всего было бы иметь на этот случай резервную копию. А если её нет, то второе по осмотрительности решение – обратиться в центр восстановления информации.
Их достаточно много и рынок активно растёт. Как в таких условиях не прогадать и выбрать правильный центр, сотрудники которого сосредоточены на восстановлении данных, а не опустошении кошелька? Приведённые ниже рекомендации помогут не ошибиться.
На восстановление данных есть только один шанс
Восстановление данных не предполагает серию попыток – возможность есть только одна. Конечно, никто не мешает слать неисправный накопитель сначала в одну лабораторию, потом во вторую и третью.
Лучше выбирать компанию, которая уже попадалась на глаза
Как люди выбирают другие услуги? Направляются к хорошо известным поставщикам или тем, которые первые попадутся? В вопросах восстановления данных дополнительные риски не уместны – хватает и основных. Поэтому лучше обратиться к известной компании с хорошей репутацией.
Опыт имеет значение
Технологии хранения данных постоянно развиваются и меняются – флеш, виртуализация, шифрование. А это значит, что важно выбирать поставщика услуг по восстановлению данных с существенным опытом в данной сфере, который обрабатывает тысячи обращений в год. В таких условиях больше шансов, что навыки персонала и материальное обеспечение соответствует требования времени. К тому же, при большом потоке заказов, специалисты уже наверняка сталкивались с похожими случаями, и знают, что делать в таких ситуациях.
Правильные вопросы
Связавшись с контактным центром поставщика услуг, самое время прояснить все важные моменты. Правильные вопросы помогут получить нужные сведения. К примеру, следует узнать, что входит в стоимость услуги, а что нет. Ведь нет ничего менее приятного, чем платить больше оговоренной ранее суммы.
Ещё один важный вопрос – нужно ли платить в случае неудачного исхода процедуры? Каков будет процент сохранности восстановленных данных? Где будет происходить восстановление? На первый взгляд может показаться, что непосредственно лаборатория находится там же, где и офис. Но иногда это не так и одну лабораторию обслуживает несколько «фирм» под разными названиями. А ещё могут возникнуть проблемы с обратной доставкой.
Диск лучше доставлять самостоятельно
Неисправный носитель лучше доставлять исполнителю самостоятельно. В этом есть свои преимущества. К примеру, обнаружив по адресу расположения вместо лаборатории частный дом, можно предположить, что и ремонт будет проводиться в подвале, а не в чистом помещении.
Обращайте внимание на детали
Обнаружив в материалах компании хотя бы намёк на утверждение о «100% восстановлении данных», следует сразу отбросить её как потенциального исполнителя. В деликатном деле восстановления данных никто ничего не гарантирует. Особенно до диагностики конкретного устройства.