Скорая компьютерная помощь
Услуги мастера по ремонту компьютеров, который может выехать на дом, в некоторых случаях необходимы. Многие несложные поломки, замену модулей системы или установки необходимого программного обеспечения можно выполнить самостоятельно. Но существуют и экстренные ситуации, в которых без помощи профессионала не обойтись:
- Критические повреждения операционной системы, которые можно исправить без переустановки.
- Сложные заражения компьютера вирусами или баннером-вымогателем.
- Устранение перегревов и профилактический осмотр компьютера.
- И другие проблемы, с которыми пользователь не может справиться самостоятельно.
Как определить квалифицированного мастера
Услуги скорой компьютерной помощи приобрели сомнительную репутацию благодаря обилию мошенников. Однако это совсем не означает, что нет добросовестных профессионалов, готовых помочь с ремонтом компьютера на дому.
Но как не попасть на жуликов? Первая превентивная мера – приобрести хотя бы минимум знаний об устройстве работе аппаратной части компьютера и программного обеспечения. Так мошенники не смогут сыграть на неосведомлённости пользователя.
Второе – не обращаться по первым найденным контактам. Небольшое исследование отзывов, истории и регистрации компании позволит исключить «однодневок». И ни в коем случае не следует обращаться по телефонам объявлений на столбах – серьёзные фирмы используют другие методы рекламы.
Отличить профессионального мастера можно и по виду. Одежда его должна быть практичной и немаркой – чистить системный блок от пыли или работать с проводами в деловом костюме не получится.
Также он должен иметь при себе минимально необходимый набор инструментов – устройство для доступа в сеть, сменную термопасту и смазку для кулеров, съёмные носители с необходимыми программами, отвёртки, мультиметр и тестер кабелей витой пары, обжимку для кабелей и много другого. Проблемы бывают разные, и устранять их без помощи специальных инструментов невозможно.
После диагностики следует попросить оформить акт об обнаруженных проблемах.
Настоящий мастер сделает его без проблем, поддельный – запаникует. К тому же в большинстве случаев профессионал способен доходчиво и понятно объяснить, что и для чего он делает и почему не делает по-другому.
Особенности услуги
Скорая компьютерная помощь от профессионалов во многих случаях – единственный вариант быстро и качественно устранить поломку. На выполнение выездных работ предоставляются гарантии, а все вопросы всегда можно уточнить в контактном центре.
Однако стоит понимать, что ремонтные работы на месте – это профессиональный труд, который должен соответственно оплачиваться. Особенно когда речь идёт о срочном вызове для устранения критических неполадок на производстве.
Альтернативы
Самостоятельное освоение основных принципов диагностики, ремонта и обслуживания компьютеров потребует некоторого времени, но исключит необходимость вызова мастера во многих случаях.
Всемирная сеть предлагает много доходчивых и понятных инструкций по:
- созданию резервных копий чувствительных данных;
- безопасного использования интернета;
- работе с программным обеспечением различной сложности;
- принципам обслуживания и профилактики компьютера.