Различные нарушения работы самой операционной системы или прикладных программ вполне вероятно могут быть связаны с повреждениями системных файлов. И это совсем не означает, что придётся переустанавливать Windows.
ОС располагает двумя встроенными инструментами, которые могут помочь при возникновении синих экранов, критических ошибок и проблем с загрузкой.
Если SFC по каким-то причинам не работает, можно попробовать команду Deployment Image Servicing and Management (DISM). Он предусмотрен в версиях Windows, начиная с 8-ой. Для более ранней версии предлагается использовать загружаемый инструмент System Update Readiness Tool.
Команда SFC сканирует системные файлы, и заменяет повреждённые исправными. Если операция не касается ни одного файла, можно сделать вывод, что системные файлы в порядке. Использовать команду можно до тех пор, пока компьютер хотя бы включается. Для ввода команды требуется только командная строка, а попасть в неё можно из относительно стабильной системы, безопасного режима или при помощи установочного носителя. Процесс применения SFC никак не зависит от способа открытия командной строки. Однако при запуске из работающей ОС, следует применять опцию «Запуск от имени администратора».
Запуск командной строки с опцией «Запуск от имени администратора»
В командной строке понадобится ввести sfc /scannow и нажать Ввод. Затем дождаться завершения проверки. Если проблемы не обнаружены, то после проверки появится сообщение «Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности». Следовательно проблема в работе операционной системой связана с другими причинами.
Проверка целостности файлов Windows
Если в результате проверки появляется сообщение вида «Программа защиты ресурсов Windows обнаружила повреждённые файлы, но не может восстановить некоторые из них», то следует попробовать перезапустить систему в безопасном режиме. А если ошибка повторяется, то выполнить процедуру, воспользовавшись инструментами установочного носителя.
Программа защиты ресурсов Windows обнаружила повреждённые файлы
Обычно в использовании DISM нет необходимости. Но если защита ресурсов Windows не работает нормально или не может восстановить повреждённый файл, то команда DISM может помочь ей. Для использования команды в Windows 8 и 10, также следует запустить командную строку с правами администратора.
В ней понадобится ввести следующее: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth. Перед закрытием командной строки следует дождаться завершения процедуры. На 20% прогресса часто происходит небольшая пауза, поэтому переживать не стоит. Вся процедура займёт не более 10 минут. После успешного завершения процедуры следует перезагрузить компьютер и провести SFC ещё раз – всё должно работать, как полагается.
DISM успешно восстановила поврежденные/отсутствующие файлы
Если упомянутые выше команды не помогают, следует провести восстановление системы. Чтобы запустить мастер восстановления системы, достаточно набрать его название в строке поиска меню пуск и следовать инструкциям программы. В качестве крайней меры Windows, начиная с 8-й версии, предлагает возможность сброса системы до состояния сразу после установки.
| Что может потребоваться? | Стоимость |
|---|---|
1.1. Выезд специалиста (район г. Москва) | Бесплатно |
1.2.1. Диагностика оборудования в сервисном центре | Бесплатно |
1.2.2. Диагностика оборудования на выезде | Бесплатно |
490 рублей | |
1.20. Выявление и устранение неполадок программного обеспечения | 390 рублей |
490 рублей | |
290 рублей |
